Rice University renforce le suivi des voyageurs et la réponse aux risques avec Crisis24

Pour les établissements dont les populations sont mobiles à l’international, la gestion des risques liés aux voyages est devenue un volet de plus en plus important de la résilience organisationnelle. Les universités doivent être prêtes à réagir rapidement lorsque l’instabilité géopolitique, les troubles civils ou d’autres événements perturbateurs créent des risques potentiels pour les étudiants, les enseignants-chercheurs et les membres du personnel à l’étranger. Dans ces moments, la réussite repose sur une visibilité en temps utile, une prise de décision éclairée et la capacité à coordonner efficacement le soutien.

Crisis24 a fourni ces capacités à Rice University lorsque l’évolution de la situation sécuritaire au Mexique et au Moyen-Orient a créé des risques potentiels pour des membres de sa communauté en déplacement. En offrant à Rice University une plateforme centralisée permettant de visualiser la localisation des voyageurs, de suivre l’évolution des événements et d’évaluer leur exposition potentielle, Crisis24 a permis à l’établissement de réagir avec plus de rapidité, de clarté et d’assurance. 

Au cœur de cette réussite figurait l’intégration des données voyageurs de Rice University dans la plateforme Crisis24 Horizon. Les parties prenantes de l’université ont ainsi bénéficié d’un accès immédiat à une visualisation cartographique des voyageurs en lien avec les événements émergents, leur permettant d’identifier rapidement les personnes potentiellement concernées et les zones où concentrer les efforts de soutien.

Au lieu de s’appuyer sur des informations fragmentées ou sur une coordination manuelle, Rice University a pu utiliser Horizon comme vue opérationnelle unique pour la visibilité des voyageurs et la réponse aux incidents. Cette capacité a aidé l’université à passer plus efficacement de la connaissance de la situation à l’action dans des contextes en évolution rapide. 

Au-delà de l’amélioration de la réponse immédiate, Crisis24 a renforcé l’approche plus globale de Rice University en matière de devoir de diligence. Crisis24 Horizon améliore la connaissance de la situation, favorise une meilleure coordination entre les parties prenantes concernées et contribue à transformer les données voyageurs en renseignements exploitables.

Pour un établissement qui gère les déplacements internationaux d’une communauté académique diverse, cela représente une avancée significative en matière de préparation et de maturité de la gestion des risques. Les organisations doivent être en mesure de savoir où se trouvent leurs collaborateurs, d’évaluer l’impact potentiel de l’évolution de la situation sur eux et de réagir de manière rapide et coordonnée. 

En renforçant la visibilité sur les voyageurs, en améliorant la coordination de la réponse et en favorisant une prise de décision plus éclairée, Crisis24 a aidé Rice University à améliorer à la fois sa posture de gestion des risques liés aux voyages et sa résilience institutionnelle. Grâce à une meilleure visibilité sur les voyageurs, à des capacités de réponse plus rapides et à un soutien accru à la décision, Crisis24 a aidé Rice University à mettre en place une approche plus proactive et plus résiliente de la gestion des risques liés aux voyages. 

Découvrez comment Crisis24 aide les organisations à renforcer la visibilité sur leurs voyageurs, à consolider leur devoir de diligence et à réagir avec assurance lors d’événements mondiaux complexes.