Étude de cas
Rapatriement médical d’un journaliste britannique depuis une zone de conflit en Ukraine
21 fév 2023

Analyse du contexte
L’environnement demeure hautement imprévisible en Ukraine sous l’effet du conflit qui y perdure. Nous avons observé une réduction du personnel médical disponible. Les soins de santé essentiels demeurent accessibles, mais les cliniques sont sujettes à des restrictions, à des couvre-feu, et à des coupures d’électricité et d’eau en plus des pénuries de fournitures. Leurs capacités se limitent au contrôle des symptômes et aux traitements temporaires. Les chirurgies non urgentes ne peuvent être effectuées sur place et nécessitent une évacuation. Les services de soins d’urgence du gouvernement et du privé traitent en priorité les victimes du conflit. Néanmoins, au travers de son partenaire d'assistance médicale sur les lieux, Crisis24 peut accéder sans paiement à divers établissements spécialisés et à du personnel médical, avec des opérations réparties sur trois pays pour assurer des services 24/7 sans interruption.
Crisis24 en action
L’évaluation médicale et le passage de la frontière
Un journaliste britannique a subi une fracture présumée du fémur. Aussitôt que notre équipe d’assistance médicale internationale a reçu l’appel, nous savions que ce dossier allait être plus complexe qu’à la normale. Bien que ce type de blessure ne nécessite habituellement pas d’évacuation médicale, la situation en Ukraine et le manque de ressources médicales nous forçait à faire traiter le patient dans son pays d’origine.
L’Ukraine demeure une zone d’exclusion aérienne, et les vols sont encore limités à l’extraction en Pologne une fois que le patient a franchi la frontière ukrainienne. Puisqu’une évacuation aéromédicale était impossible dans l’immédiat, le transport routier jusqu’à la frontière ukraino-polonaise restait le choix le plus sûr. Nous avons collaboré étroitement avec notre partenaire sur le terrain pour superviser la situation et organiser les déplacements routiers tant du côté ukrainien que polonais. Le site était constamment exposé à des bombardements, et nous avons fait appel à nos sources d’information locale afin d’identifier une fenêtre d’opportunité pour effectuer notre déplacement en sûreté. Nous avons alors déterminé l’itinéraire le mieux approprié, qui était sujet à des changements à court préavis.
Le transport de la Pologne au Royaume-Uni
Une fois en sûreté en Pologne, le patient a été transféré par ambulance routière à un hôpital polonais, où son admission avait été organisée. Il a été évalué puis stabilisé pour s’assurer qu’il soit médicalement en état de voler, avant d’embarquer sur un vol de rapatriement vers le Royaume-Uni. Nous avons fait appel à notre réseau d’ambulances aériennes pour connaître leurs différentes soumissions et disponibilités, et retenir l’offre la mieux appropriée pour notre destination. Tous ont des accréditations externes et une expérience opérationnelle dans la région, et se trouvent à distance accessible. Ils donnent accès à des flottes d’aéronefs dédiés et à du personnel médical, et peuvent porter assistance partout dans le monde, incluant sur des vols très long-courrier. Après avoir réservé l’une des rares plages horaires disponibles à l’aérodrome local en raison de l’activité aérienne intense de l’OTAN, nous avons pu transférer le patient vers son ambulance aérienne.
Les résultats : admission et traitement au Royaume-Uni
Lors des transports internationaux de patients, il y a toujours un ultime défi potentiel qui consiste à trouver un hôpital qui les accepte et ont des lits disponibles. Cela implique de communiquer avec les équipes spécialisées sur place afin d’organiser l’admission et de réserver un lit. A cette occasion, ce processus s’est déroulé simplement, et nous avons pu inscrire le patient dans un établissement Du système de santé britanique - NHS. Il a été rapatrié par ambulance aérienne au Royaume-Uni où sa chirurgie a été effectuée avec succès, il a pu ensuite rentrer chez lui et entamer sa réeducation.

ASSOCIÉS
Étiquettes
AIGUISEZ VOTRE
VISION DU RISQUE
Abonnez-vous à notre infolettre pour recevoir les dernières perspectives de nos analystes, à chaque semaine.
INFORMATION, ANALYSES ET PERSPECTIVES
UNE INFORMATION ET
UNE ANALYSE DE VALEUR
Avec son équipe globale de plus de 200 analystes, Crisis24 est la seule source requise d’informations utiles et exploitables sur tout sujet lié au risque.

Analyse
Les attaques par réalité synthétique constituent un risque opérationnel croissant pour les entreprises internationales et les voyageurs
Les attaques par réalité synthétique constituent un risque croissant pour les opérations mondiales des entreprises et les voyages internationaux.
7 juillet 2025

Analyse
L'impact des coupes dans les services de prévision est incertain pendant une saison cyclonique américaine supérieure à la moyenne
La saison des ouragans dans l'Atlantique 2025 devrait connaître des niveaux d'activité supérieurs à la moyenne et l'on craint que les récentes réductions de services n'affectent la capacité des prévisionnistes pendant la saison des tempêtes.
Par Charles Hogger
30 juin 2025

Analyse
Alerte Critique: Conflit entre l'Iran et Israël
Le 25 juin, l'accord de cessez-le-feu entre l'Iran et Israël est toujours en vigueur.
25 juin 2025

Analyse
L'évolution de la menace des travailleurs fantômes nord-coréens met en évidence un environnement mondial dynamique en matière de risques
Les « travailleurs fantômes » nord-coréens utilisent de fausses identités et de faux documents pour obtenir des emplois informatiques à distance, ce qui présente des risques juridiques, financiers et de réputation pour les entreprises.
Par Jonathan Vincent
25 juin 2025