Une organisation médiatique mondiale renforce sa relation avec Crisis24 pour centraliser l’intelligence sur les risques

Avec des milliers de collaborateurs et de voyageurs, ainsi que plus de 100 sites dans le monde, l’équipe de sécurité de l’organisation faisait face à un défi bien connu : des informations et analyses critiques sur les menaces ainsi que des données d’incident dispersées entre plusieurs systèmes, ce qui ralentissait les temps de réponse, compliquait l’évaluation de l’exposition et limitait la visibilité sur la performance opérationnelle.

Le client s’est tourné vers Crisis24 avec un objectif clair : créer une vision globale et fiable du risque, réunissant dans un même environnement les informations et analyses internes et externes, les données relatives aux voyageurs et aux sites, ainsi que les alertes en temps réel. 

La technologie de Crisis24 sert désormais de hub central pour les opérations de sécurité globales de l’organisation, en consolidant les informations et analyses de Crisis24 aux côtés de flux de menaces tiers et de notifications de sécurité par e-mail. La surveillance intégrée des phénomènes météorologiques violents, des séismes, des feux de forêt, des cyclones tropicaux et d’autres aléas naturels renforce la conscience situationnelle, tandis que les zones de menace géospatiales et les données issues des caméras de circulation apportent un niveau de contexte supplémentaire à la prise de décision.

Les analyses de performance des opérateurs jouent également un rôle clé, en permettant à la direction de mesurer l’efficacité des réponses, la répartition de la charge de travail et la performance globale, afin de soutenir une amélioration continue des opérations de sécurité. 

La décision d’élargir cette collaboration a été motivée par l’approche résolument centrée sur le client de Crisis24. L’organisation a particulièrement apprécié la compréhension approfondie de son environnement opérationnel, la réactivité des équipes, les conseils pragmatiques fournis et l’engagement de Crisis24 à concevoir une solution alignée sur des cas d’usage concrets. Crisis24 a su éviter toute complexité inutile et toute sur-ingénierie, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes pour livrer une solution adaptée aux besoins, à la bonne échelle et au bon coût. 

La solution a été conçue pour évoluer avec l’organisation, avec l’intégration future de capacités supplémentaires en matière de sécurité physique. Sa structure lui permettra d’accompagner les évolutions de l’entreprise et de garantir, dans la durée, flexibilité et résilience à mesure que l’activité se développe et se transforme.

L’extension et la consolidation de cette solution illustrent la capacité de Crisis24 à aider des organisations mondiales complexes à réduire la complexité opérationnelle, en apportant clarté, efficacité et confiance dans la gestion des risques à grande échelle. 

Découvrez comment la plateforme intégrée de gestion des risques de Crisis24 permet aux organisations de centraliser leurs renseignements et d’agir plus rapidement face aux risques mondiaux.